À semelhança do tópico que criei na zona Trocas acerca do roubo de contas PSN, achei melhor também criar um para o roubo de contas Steam.
Como se processa o roubo?
Para perceberem como se processa o roubo, nada melhor que darem uma vista de olhos neste tópico da Zwame http://forum.zwame.pt/showthread.php?t=202309 onde podem constatar como os burlões actuam (e ainda se podem rir um bocado, porque algumas tentativas são mesmo ridículas).
Como evitar ser burlado?
- Nunca, mas NUNCA, dêem a vossa password e username Steam a ninguém: a Valve nunca vos pedirá estes dados e quando vos quiser contactar, fá-lo-ão por mail.
- Nunca cliquem em links dados por desconhecidos através da Steam, mesmo que pareçam que pertencem à Valve (normalmente vão dar a sites de phishing que vos roubam a conta).
- Encontram outros conselhos no link da pergunta anterior.
Fui roubado, o que faço?
Entrem imediatamente em contacto com a Valve e forneçam os seguintes dados:
Links úteis:
http://supportwiki.steampowered.com/pt/Recuperando_uma_conta_Steam_roubada
http://supportwiki.steampowered.com/pt/Account_Security_Recommendations
Agora já sabem, tenham imenso cuidado com quem falam na steam e desconfiem sempre dos "bons samaritanos".
Como se processa o roubo?
Para perceberem como se processa o roubo, nada melhor que darem uma vista de olhos neste tópico da Zwame http://forum.zwame.pt/showthread.php?t=202309 onde podem constatar como os burlões actuam (e ainda se podem rir um bocado, porque algumas tentativas são mesmo ridículas).
Como evitar ser burlado?
- Nunca, mas NUNCA, dêem a vossa password e username Steam a ninguém: a Valve nunca vos pedirá estes dados e quando vos quiser contactar, fá-lo-ão por mail.
- Nunca cliquem em links dados por desconhecidos através da Steam, mesmo que pareçam que pertencem à Valve (normalmente vão dar a sites de phishing que vos roubam a conta).
- Encontram outros conselhos no link da pergunta anterior.
Fui roubado, o que faço?
Entrem imediatamente em contacto com a Valve e forneçam os seguintes dados:
Qual é o nome de usuário da sua conta?
Qual foi o último contato de e-mail que associou à conta?
Verifique a aquisição da conta:
Se você registrou software comprado numa loja, por favor inclua uma fotografia digital ou um scan da CD Key
Se comprou software através do Steam, por favor confirme o tipo de cartão (Visa, Mastercard, Discover, American Express), nome completo, validade do cartão, e os últimos quatro dígitos do cartão usado na encomenda(s).
Se você comprou software do Steam utilizando o sistema PayPal, por favor informe a informação do dono da conta PayPal (nome e endereço) e a identificação (PlayerID) do PayPal
Quando é que acha que a sua conta foi capturada?
Como pensa que a conta tenha sido capturada?
Se você não está apto a verificar a prova de compra de sua conta on-line, deverá enviar uma carta com a CD Key original como prova de propriedade da conta.
Nota: No caso de uma conta Steam estar banida pelo Valve Anti-Cheat System, não poderemos reverter o ban.
Por favor escolha uma senha difícil e guarde com segurança a sua informação de login para prevenir um possível roubo da conta.
http://supportwiki.steampowered.com/pt/Recuperando_uma_conta_Steam_roubada
Links úteis:
http://supportwiki.steampowered.com/pt/Recuperando_uma_conta_Steam_roubada
http://supportwiki.steampowered.com/pt/Account_Security_Recommendations
Agora já sabem, tenham imenso cuidado com quem falam na steam e desconfiem sempre dos "bons samaritanos".