Existem cada vez pessoas a queixarem-se que foram vítimas de roubo da sua conta PSN (Playstation Network).
Como se processa o roubo?
Para perceberem como se processa o roubo, nada melhor que uma história verídica de um user da Zwame (http://forum.zwame.pt/showthread.php?t=443043 ):
Como evitar ser burlado?
Aqui existem várias hipóteses:
- Não fazer trocas com ninguém:
- Fazer trocas apenas com pessoas realmente sérias: amigos pessoais, pessoas que não conhecem pessoalmente mas têm um excelente feedback e já realizaram muitas trocas, etc;
- Criar uma conta só para trocas e meter lá apenas o que foi estipulado para a troca (não metam dinheiro nenhum).
Fui roubado, o que faço?
Contactem imediatamente a pessoa com quem efectuaram a troca, pois pode ter sido um mal entendido ( em caso terem sido mesmo burlados, não desistam e comecem a ameaçar a pessoa com policia e coisas do género: na maioria dos casos, são menores de idade e mal ouvem falar na policia, devolvem logo a conta).
Têm também a opção de fazer queixa na policia (se conhecerem algum advogado, ainda podem ganhar algum €).
Não se esqueçam também de entrar em contacto com o staff em caso de o terem conhecido em fóruns, para o burlão ter uma punição exemplar.
E é tudo.
Agora fica ao vosso critério e a responsabilidade é vossa.
Lista Negra
diogofixe: burlou o user Mtx.
Lista de users confiáveis
Como se processa o roubo?
Para perceberem como se processa o roubo, nada melhor que uma história verídica de um user da Zwame (http://forum.zwame.pt/showthread.php?t=443043 ):
Tenho a PS3 à 2 semanas (nem isso) e sou novo nestas coisas de video jogos. Vejam-me como alguém que descobriu agora um novo mundo. Não sei dos hábitos, técnicas, users, não conhece a comunidade, nada.
Já criei vários tópicos aqui pelo subforum e sempre tive boas respostas e fiquei realmente feliz por saber que a comunidade estava disposta a ajudar sempre que possível, e até isso foi um dos aspectos que me fez optar pela PS3. Parece estúpido? Secalhar.
Ora hoje depois deste meu post ( http://forum.zwame.pt/showthread.php?t=359629&page=4 )
Resposta Original de dark4lex
Boas, vi que compraste o GTI eu tenho alguns jogos psn para trocar, estás interessado?
A qual eu respondi positivamente, pensei, "Porque não?". Não vi nada de mal nisso. Troquei msn, e a conversa seguio naturalmente.
Expliquei que era novo e que o user ia ter de me explicar tudo pois eu não sabia como proceder à troca (otário que eu sou...). Criei uma conta com os dados dele, ele fez o mesmo... e seguimos.
As coisas começaram a correr mal quando vi que não conseguia fazer download do jogo dele. Ele explicou-me que achava isso estranho etc (tenho os logs da conversa). Eu comecei a perceber que ele provavelmente já tinha dado a conta dele a mais gente e eu ia-me lixar e bem.
Mas não, não ia só berrar o jogo que ele supostamente me ia deixar fazer o download... vi as notificações de email, e aí tive um choque. 14 compras efectuadas na PSN!. De tudo, jogos no valor de 35€ etc. Imaginem o rombo que não foi.
Tratei logo de cancelar o cartão, sim, porque não sei que dados ele teve acesso quando entrou com a minha conta, nem sei se terá feito mais compras para além das que fez na PSN (aqui uma pergunta, é possível ele ter acesso aos dados do cartão e ter feito compras noutro local da internet? Ou seja, ele com os dados que teve acesso tinha acesso ao numero e aos 3 digitos de segurança do meu cartão?)
Acontece a toda a gente, vejo histórias disto e daquilo aí espalhadas, mas nunca pensei que ia ter o azar de encontrar um filho da p*** que me fosse lixar desta maneira.
Anda aqui uma pessoa a trabalhar um mês (e por coincidência fiquei desempregado o mês passado) para um puto (nem sei a idade dele) me passar a perna desta maneira.
Ora, tenho os dados todos, o fórum acredito que tenha os ip's dele etc... as minhas dúvidas agora são.
1) Haverá forma de ver o dinheiro de volta através do meu banco?
2) Fazer queixa. A polícia posteriormente poderá ter acesso aos dados dele, tenho email, o fórum acredito que forçado pela polícia forneça o IP e a partir daí é só chegar a casa dele e trata-se de tudo.
3) O Suporte da sony adiantará de alguma coisa? Alguém sabe um número de telefone para o qual se deva ligar?
Estou aberto a sugestões para a resolução do problema.
Só não se esqueçam... o que me disserem a mim, o burlão também irá ler. Por isso o que acharem que me devem dizer que ele não deva ler, mandem PM por favor.
Desde já muito obrigado.
EDIT: Contas feitas - Roubo no total de 185€
Só parou porque entretanto descobri e mudei a password. Se não tinha continuado.
Como evitar ser burlado?
Aqui existem várias hipóteses:
- Não fazer trocas com ninguém:
- Fazer trocas apenas com pessoas realmente sérias: amigos pessoais, pessoas que não conhecem pessoalmente mas têm um excelente feedback e já realizaram muitas trocas, etc;
- Criar uma conta só para trocas e meter lá apenas o que foi estipulado para a troca (não metam dinheiro nenhum).
Fui roubado, o que faço?
Contactem imediatamente a pessoa com quem efectuaram a troca, pois pode ter sido um mal entendido ( em caso terem sido mesmo burlados, não desistam e comecem a ameaçar a pessoa com policia e coisas do género: na maioria dos casos, são menores de idade e mal ouvem falar na policia, devolvem logo a conta).
Têm também a opção de fazer queixa na policia (se conhecerem algum advogado, ainda podem ganhar algum €).
Não se esqueçam também de entrar em contacto com o staff em caso de o terem conhecido em fóruns, para o burlão ter uma punição exemplar.
E é tudo.
Agora fica ao vosso critério e a responsabilidade é vossa.
Lista Negra
diogofixe: burlou o user Mtx.
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Última edição por Dark_Warrior em Ter 31 Ago - 18:40:13, editado 4 vez(es)